FAQ: De mest stillede spørgsmål på platformen

Her finder du svar på de spørgsmål, vi modtager oftest fra både brands og creators. Klik på et spørgsmål for at gå direkte til svaret — eller scroll for et komplet overblik.

For Brands

Hvordan opretter jeg en konto?

Du kan tilmelde dig gratis via vores prisside eller ved at klikke på “Start Free” på forsiden. Ingen kreditkort er nødvendigt — du kan komme i gang med det samme.

Hvad koster platformen?

Vi tilbyder en gratis Solo plan og en betalt Scale plan.
Solo giver dig mulighed for at betale per opgave. Scale giver dig lavere gebyrer, AI-værktøjer og adgang til strategisk support.
Se hele sammenligningen i planernes oversigt.

Hvordan opretter jeg en kampagne?

Når du er logget ind, klik “Create Campaign” i dit dashboard.
Brug AI Script Maker eller dine egne input — og gå live med blot få klik.

Hvordan bliver jeg matchet med creators?

Når du offentliggør en kampagne, vises den automatisk til relevante creators.
Du vil blive underrettet, når en creator swiper “yes,” og du kan vælge, hvem du vil samarbejde med.

Hvordan fungerer fakturering og betaling?

Betalinger håndteres via kort og Stripe.
Fakturaer sendes automatisk til din email.
Du kan opdatere dine betalingsoplysninger når som helst.

For Creators

Hvordan bliver jeg creator?

Tilmeld dig via siden Become a Creator.
Det tager under 30 sekunder, og ingen emailbekræftelse er nødvendig.

Hvordan swiper jeg på opgaver?

I mobilappen, gå til “Marketplace” og swipe højre (ja) eller venstre (nej).
Når et brand vælger dig, får du adgang til briefet og kan begynde at skabe indhold.

Hvordan uploader jeg mit indhold?

Når du er valgt, åbnes kampagnen i din app.
Upload din video direkte derfra. Brug WiFi og MP4 format for bedste resultater.

Hvordan og hvornår får jeg betaling?

Efter dit indhold er godkendt, bliver din betaling synlig i din saldo.
Du vælger, hvornår og hvor meget du vil hæve — alt kører sikkert gennem Stripe.

Hvad gør jeg, hvis jeg har tekniske problemer?

Kontakt support gennem appen eller supportformularen.
Vores team svarer typisk inden for få timer og hjælper dig hurtigt.

Generelt

Er WebContent tilgængelig på både iOS og Android?

Ja — mobilappen er tilgængelig på begge platforme og opdateres løbende.

Kan jeg få hjælp til briefing og kampagnestruktur?

Ja — Scale-brugere kan booke sessioner med en dedikeret Performance Manager direkte fra dashboardet.

Hvordan kontakter jeg support?

Du kan skrive til os gennem chatten på platformen eller email info@webcontent.dk.
Vi er klar til at hjælpe dig hurtigt.

Fandt du ikke svaret, du ledte efter?

Udforsk flere artikler i Help Center — eller kontakt os direkte.
Vi er her for at hjælpe dig med at komme i gang og få succes!