VILKÅR FOR BRUG FOR WEBCONTENT ApS
Sidst opdateret: 7. juli 2025

1. INDLEDNING

Disse vilkår for brug ("Vilkår") regulerer din brug af WebContent ApS-platformen ("Platform") leveret af WebContent ApS, Hovedvagtsstræde 2C, 3000 Helsingør, Danmark, CVR nr. DK45178927 ("WebContent," "vi," "os"). Ved at bruge Platformen accepterer du at være juridisk bundet af disse Vilkår.

2. DEFINITIONER

• UGC Creator: En privatperson eller virksomhed registreret til at levere indholdsskabelsestjenester.

• Firma: En virksomhed eller professionel, der bruger Platformen til at få skabt indhold. Ikke tilgængelig for forbrugere, der optræder som Firmaer.

• Kampagne: Et samarbejde oprettet gennem Platformen mellem et Firma og en eller flere UGC Creators.

• Indhold: Leverancer skabt af UGC Creators i en Kampagne.

• Platform: WebContent online markedsplads for Kampagner, beskeder, kontrakter, betalinger og analyser.

3. BERETTIGELSE & KONTO SIKKERHED

• Brugere skal være 18+ og juridisk i stand til at indgå kontrakter.

• Firmabrugere skal optræde professionelt eller som virksomheder.

• Brugere er ansvarlige for deres kontosikkerhed og alle handlinger under deres konto, medmindre det straks rapporteres.
  
  

4. KONTRAKTDANNELSE

• Disse Vilkår binder Brugere ved oprettelse af en konto eller brug af Platformen.

• Accept af en Kampagne danner en bindende kontrakt mellem Creator og Firma. WebContent er ikke part i disse kontrakter.
  
  

5. PLATFORMENS ROLLE & BEGRÆNSNINGER

• WebContent fungerer kun som mellemmand og er ikke ansvarlig for Kampagneresultater.

• Vi er ikke agenter, arbejdsgivere eller garantister.

• Ingen garanti for resultater, oppetid eller fravær af fejl.

• Vores ansvar er begrænset til abonnementsgebyrer betalt i de foregående 12 måneder.

• Brugere friholder WebContent for krav fra brug af Platformen.
  
  

6. ACCEPTABEL BRUG & FORBUDT ADFÆRD

• Brugere må ikke omgå Platformen i 12 måneder efter sidste kontakt.

• Omgåelse resulterer i forudbestemte skader svarende til undgåede gebyrer.

• Al kommunikation om Kampagner skal foregå gennem Platformen.

• Forbudt: ulovligt indhold, bots, chikane, efterligning.

7. INDELVERING AF INDHOLD & REVISIONER

• Creators skal levere indhold til tiden i henhold til Kampagneinstruksen.

• Creators må ikke fjerne Kampagneindhold fra sociale medier inden for 30 dage efter offentliggørelse uden aftale.

• Firmabrugere kan anmode om op til 3 revisioner inden for Kampagneinstruksen uden ekstra omkostninger.

8. PRODUKTSENDINGER & RETURNERING

• Creators, der modtager produkter, skal returnere dem i original stand eller kompensere Firmaet, hvis indholdet ikke leveres.

• WebContent er ikke ansvarlig for produktsendingsproblemer mellem Brugere.

9. PRISER, BETALINGER & SKATTER

• Betalinger behandles via Stripe. WebContent opbevarer ikke kortdata.

• Creators modtager fuld kompensation. Firmabrugere betaler alle gebyrer.

• Ingen refunderinger medmindre loven kræver det; administrative gebyrer kan anvendes.

• Adgang kan blive suspenderet efter 5 dage med mislykket betaling.

• Creators håndterer alle skatter og overholdelse i deres jurisdiktion.

• WebContent fungerer ikke som skatformidler.
  
  

10. INTELLEKTUEL EJENDOM & INDELIGHEDSRETTIGHEDER

• Creators bevarer ejerskab, medmindre andet aftales.

• Firmabrugere modtager en ikke-eksklusiv, evig licens til aftalt Kampagnebrug efter betaling.

• Udvidet brug kræver nye aftaler.

• Creators frasiger sig ideelle rettigheder, hvor loven tillader.

• Creators skal afsløre AI-genereret indhold og eje nødvendige rettigheder.

• WebContent kan bruge anonymiseret eller eksempelindhold til markedsføring, medmindre skriftlig modstand gøres.
  
  

11. MODERATION & OPSIGELSE

• WebContent kan suspendere eller opsige konti uden varsel for:

  • Vilkårsbrud

  • Ulovligt indhold

  • Mistænkt svig eller omgåelse

• Brugere kan anke moderationsbeslutninger inden for 10 arbejdsdage.
  
  

12. SERVICE LEVELS

• WebContent sigter efter 99% oppetid.

• Supporthenvendelser besvares inden for 24 arbejdstimer.
  
  

13. BEGRÆNSNING AF GARANTIER

• Platformen leveres "som den er" og "som tilgængelig."

• Ingen garantier for tilgængelighed, ydeevne, kampagneresultater eller brugerdata.
  
  

14. TVISTLØSNING

• Brugere skal forsøge direkte løsning først.

• Hvis uløst, følger mægling.

• Dansk lov regulerer tvister, undtagen CISG.

• Voldgift under Dansk Institut for Voldgift eller Københavns Byret, hvis voldgift ikke kræves.

• Ingen gruppesøgsmål tilladt.
  
  

15. EKSPORTKONTROLLER

Brugere skal overholde gældende eksportlove relateret til software, data og tjenester.

16. DATABESKYTTELSE & PRIVATLIV

• WebContent overholder GDPR.

• Bruger tredjepartsværktøjer som Stripe, HubSpot, Meta, TikTok, Google, LinkedIn, Microsoft Clarity og Mixpanel.

• Disse kan indsamle IP, enheds-ID, brug, annonceinteraktion og analysedata.

• Overførsler uden for EU beskyttet af SCC'er eller sikkerhedsforanstaltninger.

• Brugere kan få adgang til, rette eller slette deres data. Se Privatlivspolitik.
  
  

17. GENERELLE VILKÅR

• Disse Vilkår erstatter tidligere aftaler.

• Ingen partnerskabs- eller ansættelsesforhold oprettes.

• Ugyldige klausuler påvirker ikke resten.

• Brugerens overdragelse kræver skriftlig samtykke; WebContent kan overdrage frit.

• IP, ansvar, tvist og dataklausuler overlever opsigelsen.

KONTAKT

Spørgsmål? Kontakt info@webcontent.dk