Notifieringar fungerar inte – vad ska jag göra?

Notifieringar håller dig uppdaterad så att du inte missar nya kampanjer, feedback eller betalningar. Om du inte får push-notiser i appen beror det oftast på inställningar på din telefon — eller i själva appen.

Här är en enkel checklista för att åtgärda problemet.

1. Kontrollera notisbehörigheter på din telefon

iPhone:
Gå till Inställningar > Notiser > WebContent
Se till att:

• "Tillåt Notiser" är aktiverat

• Ljud, banderoller och låsskärmsnotiser är påslagna

Android:
Gå till Inställningar > Appar > WebContent > Notiser
Se till att alla typer av notifieringar är aktiverade
Kontrollera om Stör Ej är på (stäng av)

2. Kontrollera notisinställningar i appen

Öppna appen WebContent
Gå till Profil > Inställningar > Notiser
Se till att alla de notifieringar du vill ha är påslagna
(t.ex. kampanjer, feedback, godkännanden)

3. Uppdatera appen

Att använda en gammal version av appen kan orsaka problem.

Gå till App Store (iOS) eller Google Play (Android)
Sök efter WebContent
Tryck på Uppdatera om tillgängligt

4. Starta om och logga in igen

En enkel omstart kan lösa mycket:

• Stäng appen helt

• Starta om din telefon

• Logga in igen

• Testa genom att svepa på en kampanj eller utföra en annan åtgärd

5. Kontakta supporten om det fortfarande inte fungerar

Om du fortfarande inte får notifieringar:

• Kontakta support

• Eller mejla info@webcontent.dk

Inkludera din telefonmodell, OS-version och vad du har provat.
Vi hjälper dig snabbt — och ser till att du aldrig missar något viktigt igen.