FAQ: Mest ställda frågor på plattformen

Här hittar du svar på de frågor vi oftast får från både varumärken och creators. Klicka på en fråga för att hoppa direkt till svaret — eller scrolla för en fullständig översikt.

För Varumärken

Hur skapar jag ett konto?

Du kan registrera dig gratis via vår prissida eller genom att klicka på “Starta Gratis” på startsidan. Inget kreditkort behövs — du kan börja omedelbart.

Hur mycket kostar plattformen?

Vi erbjuder en gratis Solo-plan och en betalande Scale-plan.
Solo låter dig betala per uppgift. Scale ger dig lägre avgifter, AI-verktyg och tillgång till strategiskt stöd.
Se den fullständiga jämförelsen i planernas översikt.

Hur skapar jag en kampanj?

När du är inloggad, klicka på “Skapa Kampanj” i din dashboard.
Använd AI Script Maker eller dina egna inmatningar — och gå live med några få klick.

Hur matchas jag med creators?

När du publicerar en kampanj visas den automatiskt för relevanta creators.
Du får en notis när en creator svarar “ja,” och du kan välja vem du vill samarbeta med.

Hur fungerar fakturering och betalning?

Betalningar hanteras via kort och Stripe.
Fakturor skickas automatiskt till din e-post.
Du kan uppdatera dina betalningsuppgifter när som helst.

För Creators

Hur blir jag en creator?

Anmäl dig via sidan Bli en Creator.
Det tar mindre än 30 sekunder, och ingen e-postverifiering krävs.

Hur gör jag swipes på uppgifter?

I mobilappen, gå till “Marknadsplats” och svep höger (ja) eller vänster (nej).
När ett varumärke väljer dig, får du tillgång till briefen och kan börja skapa innehåll.

Hur laddar jag upp mitt innehåll?

När du är vald öppnas kampanjen i din app.
Ladda upp din video direkt därifrån. Använd WiFi och MP4-format för bästa resultat.

Hur och när får jag betalt?

Efter att ditt innehåll är godkänt blir din betalning synlig i ditt saldo.
Du väljer när och hur mycket du vill ta ut — allt sker säkert via Stripe.

Vad gör jag om jag har tekniska problem?

Kontakta support via appen eller supportformuläret.
Vårt team svarar vanligtvis inom några timmar och hjälper dig snabbt.

Allmänt

Finns WebContent tillgängligt på både iOS och Android?

Ja — mobilappen finns tillgänglig för båda plattformarna och uppdateras kontinuerligt.

Kan jag få hjälp med briefning och kampanjstruktur?

Ja — Scale-användare kan boka sessioner med en dedikerad Performance Manager direkt från dashboarden.

Hur kontaktar jag support?

Du kan skriva till oss via plattformens chatt eller mejla info@webcontent.dk.
Vi är redo att hjälpa dig snabbt.

Hittade du inte svaret du letade efter?

Utforska fler artiklar i Hjälpcentret — eller kontakta oss direkt.
Vi finns här för att hjälpa dig komma igång och lyckas!