VILKÅR FOR TJENESTER FOR WEBCONTENT ApS
Sist oppdatert: 7. juli 2025

1. INNLEDNING

Disse vilkårene for tjenesten ("Vilkår") regulerer din bruk av WebContent ApS-plattformen ("Plattform") levert av WebContent ApS, Hovedvagtsstræde 2C, 3000 Helsingør, Danmark, CVR nr. DK45178927 ("WebContent", "vi", "oss"). Ved å bruke Plattformen godtar du å være juridisk bundet av disse Vilkårene.

2. DEFINISJONER

• UGC Creator: En privatperson eller virksomhet registrert for å tilby innholdsskapingstjenester.

• Company: En virksomhet eller profesjonell som bruker Plattformen til å bestille innhold. Ikke tilgjengelig for forbrukere som handler som Companies.

• Campaign: Et samarbeid etablert gjennom Plattformen mellom en Company og en eller flere UGC Creators.

• Content: Leveringer skapt av UGC Creators i en Campaign.

• Platform: WebContent online markedsplass for Campaigns, meldinger, kontrakter, betalinger og analyser.

3. BERETTIGELSE & KONTOSIKKERHET

• Brukere må være 18+ og juridisk i stand til å inngå kontrakter.

• Companies må opptre profesjonelt eller som virksomheter.

• Brukere er ansvarlige for deres kontosikkerhet og alle handlinger under deres konto med mindre de straks meldes.
  
  

4. KONTRAKTSINNGÅELSE

• Disse Vilkårene binder brukerne ved opprettelse av en konto eller bruk av Plattformen.

• Å akseptere en Campaign danner en bindende kontrakt mellom Creator og Company. WebContent er ikke part i disse kontraktene.
  
  

5. PLATTFORMENS ROLLE & BEGRENSNINGER

• WebContent fungerer kun som mellomledd og er ikke ansvarlig for Campaign-resultater.

• Vi er ikke agenter, arbeidsgivere, eller garantister.

• Ingen garanti for resultater, driftstid, eller fravær av feil.

• Ansvar er begrenset til abonnementsavgifter betalt de siste 12 månedene.

• Brukere skadesløssetter WebContent for krav fra bruk av Plattformen.
  
  

6. AKSEPTABEL BRUK & FORBUDT OPPFØRSEL

• Brukere kan ikke omgå Plattformen i 12 måneder etter siste kontakt.

• Omgåelse resulterer i erstatningskrav lik unngåtte avgifter.

• All kommunikasjon om Campaigns må skje gjennom Plattformen.

• Forbudt: ulovlig innhold, bots, trakassering, og utgi seg for andre.

7. INNHOLDSLEVERING & REVISJONER

• Creators må levere innhold i tide i henhold til Campaign-beskrivelsen.

• Creators kan ikke slette Campaign-innhold fra sosiale medier innen 30 dager etter publisering uten avtale.

• Companies kan be om opptil 3 korrigeringer innen Campaign-beskrivelsen uten ekstra kostnad.

8. PRODUKTFORSENDELSER & RETURER

• Creators som mottar produkter, må returnere dem i opprinnelig tilstand eller kompensere Company dersom innhold ikke er levert.

• WebContent er ikke ansvarlig for problemer med produktforsendelser mellom brukere.

9. PRISER, BETALINGER & AVGIFTER

• Betalinger behandles via Stripe. WebContent lagrer ikke kortdata.

• Creators mottar full kompensasjon. Companies betaler alle avgifter.

• Ingen refusjoner med mindre påkrevet ved lov; administrative avgifter kan gjelde.

• Tilgang kan suspenderes etter 5 dager med mislykket betaling.

• Creators håndterer alle skatter og overholdelse i deres jurisdiksjon.

• WebContent fungerer ikke som skatteformidler.
  
  

10. INTELLEKTUELLE EIENDOMSRETTIGHETER & INNHOLDSRETTIGHETER

• Creators beholder eierskap med mindre annet er avtalt.

• Companies mottar en ikke-eksklusiv, evigvarende lisens for avtalt bruk av Campaigns etter betaling.

• Utvidet bruk krever nye avtaler.

• Creators frasier seg ideelle rettigheter der loven tillater.

• Creators må avsløre AI-generert innhold og eie nødvendige rettigheter.

• WebContent kan bruke anonymisert eller eksempelinnhold for markedsføring med mindre det motsies skriftlig.

  
  

11. MODERERING & AVSLUTNING

• WebContent kan suspendere eller avslutte kontoer uten varsel for:

  • Brudd på Vilkår

  • Ulovlig innhold

  • Mistenkt svindel eller omgåelse

• Brukere kan anke modereringsbeslutninger innen 10 virkedager.
  
  

12. TJENESTENIVÅER

• WebContent har som mål 99% oppetid.

• Supportforespørsler besvares innen 24 virketimer.
  
  

13. BEGRENSNING AV GARANTIER

• Plattformen leveres "som den er" og "som tilgjengelig."

• Ingen garantier angående tilgjengelighet, ytelse, resultater fra kampanjer eller brukerdata.
  
  

14. TVISTELØSNING

• Brukere må først forsøke direkte løsning.

• Hvis ikke løst, følger mekling.

• Dansk lov regulerer tvister, unntatt CISG.

• Voldgift under Det Danske Voldgiftsinstitutt eller Københavns Byret hvis voldgift ikke er påkrevet.

• Ingen gruppesøksmål tillatt.
  
  

15. EKSPORTKONTROLL

Brukere må overholde gjeldende eksportlover relatert til programvare, data og tjenester.

16. DATAVERN & PERSONVERN

• WebContent overholder GDPR.

• Bruker tredjepartsverktøy som Stripe, HubSpot, Meta, TikTok, Google, LinkedIn, Microsoft Clarity, og Mixpanel.

• Disse kan samle inn IP, enhets-ID, bruk, annonseinteraksjon og analysedata.

• Overføringer utenfor EU beskyttes av SCCs eller garantier.

• Brukere kan få tilgang til, korrigere eller slette dataene sine. Se Personvernerklæring.
  
  

17. GENERELLE VILKÅR

• Disse Vilkårene erstatter tidligere avtaler.

• Ingen partnerskap eller ansettelsesforhold opprettes.

• Ugyldige klausuler påvirker ikke resten.

• Brukertildeling krever skriftlig samtykke; WebContent kan tildele fritt.

• IP, ansvar, tvist og dataklausuler overlever oppsigelse.

KONTAKT

Spørsmål? Kontakt info@webcontent.dk