PERSONVERNERKLÆRING FOR WEBCONTENT ApS
Sist oppdatert: 7. juli 2025

1. INNLEDNING

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan WebContent ApS (“vi”, “oss”, “vår”) samler inn, bruker og beskytter personopplysninger når du bruker vår plattform, nettsted, tjenester og kommunikasjonskanaler.

2. HVEM VI ER

• Datakontrollør: WebContent ApS, Hovedvagtsstræde 2C, 3000 Helsingør, CVR DK45178927

• Data Protection Officer (DPO): utvikling@webcontent.dk

• Tilsynsmyndighet: Datatilsynet (Danmarks Datatilsyn)
  
  

3. HVILKE DATA VI SAMLER

Vi kan samle inn:

• Kontaktinformasjon (navn, e-post, telefon, adresse)

• Kontoopplysninger og påloggingsinformasjon

• Betalings- og faktureringsdetaljer

• Enhets- og nettleserinformasjon (IP-adresse, type, operativsystem)

• Bruksdata og analyser (nettlesing, klikk, tid på side)

• Kommunikasjonsopptak (e-post, supportsamtaler)

• Data fra integrasjoner som CRM eller annonseplattformer

4. HVORFOR VI BEHANDLER DINE DATA

Vi behandler dine data for å:

• Tilby og administrere plattformen (kontrakt)

• Forbedre tjenester og utvikle nye funksjoner (legitim interesse)

• Svære på forespørsler og gi støtte (legitim interesse)

• Sende nyhetsbrev og markedsføring (samtykke)

• Overholde juridiske forpliktelser (juridisk forpliktelse)
  
  

5. COOKIES & SPORING

Vi bruker cookies og lignende teknologier for å:

• Forbedre nettstedets funksjonalitet

• Analysere brukeradferd

• Levere personaliserte annonser

Verktøy brukt inkluderer Microsoft Clarity, Meta Pixel, Google Ads, LinkedIn Insight Tag, HubSpot, TikTok Pixel og Mixpanel. Du kan justere dine preferanser via vår cookie-banner.

6. HVOR LENGE VI BEVARER DATA

• Konto- og faktureringsdata: oppbevares så lenge du har en konto pluss enhver lovfestet oppbevaringsperiode

• Analyser og logger: beholdes i inntil 2 år, deretter anonymisert

• Kommunikasjons- og supportopptak: oppbevares i 5 år

• Markedsføringssamtykker: oppbevares til tilbaketrekking pluss 3 år

7. DELING AV DINE DATA

Vi kan dele data med:

• Tjenesteleverandører som Stripe, HubSpot, Meta, Google, LinkedIn, Microsoft Clarity, TikTok, Mixpanel

• Juridiske myndigheter når det er påkrevd

Overføringer utenfor EU er beskyttet under GDPR standard klausuler (SCC) eller adekvansbeslutninger.

8. SIKKERHET

Vi implementerer tekniske og organisatoriske tiltak inkludert kryptering, pseudonymisering, tilgangskontroller, revisjoner og hendelsesresponser for å beskytte personopplysninger.

9. DINE RETTIGHETER

Du har rett til å:

• Få tilgang til og korrigere dine data

• Be om sletting ("retten til å bli glemt")

• Begrense eller motsette seg behandling

• Be om dataportabilitet

• Tilbakekalle samtykke når som helst

• Inngi en klage til Datatilsynet

Kontakt oss på info@webcontent.dk. Vi svarer innen en måned.

10. BARNAS DATA

Våre tjenester er ment for brukere over 18 år. Vi samler ikke bevisst inn data fra mindreårige.

11. ENDRINGER TIL DENNE POLITIKKEN

Vi kan oppdatere denne politikken. Betydelige endringer vil bli kunngjort via vårt nettsted eller e-postvarsler.

12. KONTAKT

Spørsmål eller bekymringer? Kontakt: info@webcontent.dk
WebContent ApS, Hovedvagtsstræde 2C, 3000 Helsingør, Danmark