Alt du trenger å vite om scripting

Trenger UGC-videoer et manus?

Vi kjenner alle igjen når noe føles for iscenesatt. I det øyeblikket en video lukter av en annonse, slutter vi å lytte.
Det er akkurat derfor User Generated Content (UGC) har blitt så kraftfullt: det føles ekte, relaterbart og menneskelig.

Men her er dilemmaet.
Hvis du lar kreatørene snakke helt fritt, risikerer du å gå glipp av viktige budskap eller produktegenskaper.
Hvis du gir dem et strengt manus, mister du autentisiteten som gjør UGC verdifullt i utgangspunktet.

Så hva er løsningen?
Et manus – men ikke et tradisjonelt manus.
Et UGC-manus er en ramme. Det sikrer at merkevarens kjernebudskap kommuniseres, samtidig som det gir kreatøren frihet til å være seg selv.

Hvorfor et manus er nødvendig

Som merkevare har du alltid viktige punkter som betyr noe:

• En spesifikk funksjon som gjør produktet ditt unikt

• En pris, tilbud eller fordel som må nevnes

• En følelse eller opplevelse du vet konverterer

Uten et manus blir disse essensielle punktene valgfrie — og du risikerer å ende opp med en video som er underholdende, men ineffektiv.
Et manus holder retningen klar, slik at forretningsmålet ikke kommer bort.

Men manuset må være åpent

Et UGC-manus må aldri forveksles med et tradisjonelt reklamemanus.
Det handler ikke om å diktere hvert ord.
Det handler om å gi en struktur som tillater kreatøren å være autentisk, naturlig og troverdig.

Flott UGC er ikke perfekt. Det er ikke lyst som et studio eller redigert som en TV-reklame.
Det er rått, ærlig, ofte filmet med en telefon — og det er derfor det fungerer.
Kreatører bør snakke sitt eget språk, bruke sine egne historier og vise produktet på sin egen måte.

Det er her magien skjer: ditt budskap levert med ekte personers stemme.

Eksempel fra virkeligheten

Hos Gogo laget vi et manus som kombinerte faste elementer med full kreativ frihet.
Det var tre hovedpunkter vi ønsket nevnt — alt annet var opp til kreatøren.

Resultatet?
En 60% reduksjon i CPI (kostnad per installasjon).
Videoen var ikke teknisk perfekt. Den var uformell og filmet med en telefon.
Men den traff essensene og føltes 100% autentisk.

Hvordan lage et godt UGC-manus

Et sterkt UGC-manus er enkelt. Her er en struktur som fungerer for de fleste videoer:

1. Kroken (0–3 sekunder)

Fang oppmerksomheten umiddelbart med:

• Et spørsmål

• En overraskende uttalelse

• Et visuelt som vekker nysgjerrighet

2. Problem → Løsning → Verdi

Problem: “Jeg slet alltid med…”
Løsning: “Så prøvde jeg dette produktet…”
Verdi: “Og det hjalp meg faktisk å…”

3. Sosialt bevis

La kreatøren tilføre personlighet og tillit:

• “Jeg følte det samme”

• “Vennene mine ble sjokkerte over forskjellen”

4. Call-to-Action

Avslutt alltid med en klar CTA:

• “Prøv det selv”

• “Registrer deg nå”

• “Få det her”

Ikke gjem CTA — vær direkte.

Så trekk deg tilbake — la kreatøren bringe det til live

Når rammen er satt, la kreatøren ta over.
De kjenner sin tone, sitt publikum og sin stil best. Deres uttrykk, energi og naturlige formuleringer er det som gjør videoen troverdig.

Din jobb: sørge for at viktige budskap er inkludert.
Deres jobb: gjøre det menneskelig.

Det store spørsmålet

Hvis noen mener at UGC “ikke fungerer,” er det formatet som er problemet?
Eller tvang de en kreatør til å lage en tradisjonell annonse i stedet for å gi dem en strukturert men fleksibel ramme?

Til slutt er løsningen ikke “manus” eller “ikke manus.”
Det er balanse:
En struktur som sikrer resultater, og frihet som sikrer autentisitet.